Microsoft anunció que dejará de dar soporte técnico al Windows 7 luego de 5 años de servicio. Esto se debe a que varios productos de la compañía tienen un ciclo de vida de 5 años. El sistema operativo no tendrá nuevas actualizaciones de software desde el 13 de enero de 2015, y recién en el año 2020 dejará de recibir actualizaciones de seguridad.
Luego de el fin del ciclo de Windows XP, le sigue el Seven, aunque este, solamente no tendrá soporte técnico a partir del año 2015 pero tendrá por otros 5 años más, actualizacioens de seguridad.
Microsoft determina a sus productos un ciclo de vida de 10 años para el soporte, donde los primeros cinco años, que es un período que denominan soporte técnico principal, donde Microsoft ofrece nuevas funciones y prestaciones y parches de seguridad. En la etapa que le queda, denominada soporte técnico extendido, el SO sólo recibe actualizaciones de seguridad.
Uno de los casos fue Windows XP, el fin del soporte técnico se refería a esta última etapa, que es la versión extendida, tuvo 13 años de vigencia superando el ciclo definido por la compañía. No obstante, más allá que hayan discontinuado el soporte el pasado abril, Microsoft publicó una actualización de seguridad para este sistema operativo y así reparar una vulnerabilidad grave en el sistema operativo, ya que tenía un porcentaje muy alto de usuarios por todo el mundo.
El día 13 de enero del año 2015, Windows 7 dejará de tener soporte técnico principal que también alcanza a Windows Server 2008 y 2008 R2, también al Windows Storage Server 2008, también al poco conocido Dynamics C5 2010, NAV 2009 y NAV 2009 R2. Por otro lado, Windows Server 2003 dejará de tener el soporte técnico extendido el 14 de julio.